企業級評論與聲譽管理

 

 

 

 

方便操作,專為規模化打造

使用當今市面上GMB管理系統最高CP值,獲得對整個組織品牌的聲譽管理和在地數據洞察的控制和分析。

系統開通後不到24小時,您可以:

  • 您所有地點的歷史和當前評論都已編入索引並彙總到報告結構中,
  • 自動將通知和報告(實時或預定)彈性的發送給任何相關者部門,
  • 將競爭對手的評論狀態也納入監測
  • 可搜索的數據庫,可提供長達10年的客戶反饋,可用於內部和競品的分析,
  • 對在地搜尋排名的關鍵要素診斷,以及直接透過後臺大量完善設定
  • 為不同的地點設定不同的回覆範本以及負評警示通知
  • 以及更多
Google my business solutions

流程化分工您的品牌聲譽管理

通過為組織的各個級別(從品牌CEO到地區經理,再到單店層級店長或客服)設置自定義的訪問權限和報告,為每個相關部門賦權,為需要參與流程的每個人提供提高您的聲譽和發展業務的工具。

Cloud My Business

不再狀況外

新聞播出才知道有公關危機?

今天才知道三個月前店員服務態度不佳被公開在Google Maps上?

獲取整個組織或單個店家的更新。

查看評論,趨勢,地圖包含,動查報表,照片視圖,客戶負評和GMB資料詳細信息。

需要每天將任何一星級評價的電子郵件發送給每個區域經理?

這是我們報告生成器的一項簡單任務

專為大量規模化而打造

從數千家的零售連鎖品牌到每天有數百條評論的國際品牌,

CMB以世界級的規模運轉。

我們的系統架構足夠健壯與彈性,可以進行單日內的評論傳輸和立即發表評論回應。

CMB-cowork

量身定制適合您組織的系統權限

根據企業的確切需求來規劃平台權限。

按店面,行政區,城市甚至國家的唯讀權限到完整的管理權限,

您可以構建一個結構,為所有內部和外部工作相關者提供正確的可見性和工具。